This privacy notice discloses the privacy practices for www.sebocanada.ca. This privacy notice applies solely to information collected by this website. It will notify you of the following:

What personally identifiable information is collected from you through the website, how it is used and with whom it may be shared.
What choices are available to you regarding the use of your data.
The security procedures in place to protect the misuse of your information.
How you can correct any inaccuracies in the information.

Information Collection, Use, and Sharing

We are the sole owners of the information collected on this site. We only have access to/collect information that you voluntarily give us via email or other direct contact from you. We will not sell or rent this information to anyone. We will use your information to respond to you, regarding the reason you contacted us. We will not share your information with any third party outside of our organization, other than as necessary to fulfill your request, e.g. to ship an order. Unless you ask us not to, we may contact you via email in the future to tell you about specials, new products or services, or changes to this privacy policy.

Your Access to and Control Over Information

You may opt out of any future contacts from us at any time. You can do the following at any time by contacting us via email at info@sebocanada.ca or by calling 1-800-661-8687:

See what data we have about you, if any.
Change/correct any data we have about you.
Have us delete any data we have about you.
Express any concern you have about our use of your data.

Security

We take precautions to protect your information. When you submit sensitive information via the website, your information is protected both online and offline. Wherever we collect sensitive information (such as credit card data), that information is encrypted and transmitted to us in a secure way. You can verify this by looking for a lock icon in the address bar and looking for “https” at the beginning of the address of the Web page. While we use encryption to protect sensitive information transmitted online, we also protect your information offline. Only employees who need the information to perform a specific job (for example, billing or customer service) are granted access to personally identifiable information. The computers/servers in which we store personally identifiable information are kept in a secure environment.

Cookies

We use “cookies” on this site. A cookie is a piece of data stored on a site visitor’s hard drive to help us improve your access to our site and identify repeat visitors to our site. For instance, when we use a cookie to identify you, you would not have to log in a password more than once, thereby saving time while on our site. Cookies can also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our site. Usage of a cookie is in no way linked to any personally identifiable information on our site.

Registration

In order to register a product warranty online, you will be required to complete a registration form. During registration a user is required to give certain information (such as name and email address). This information is used to contact you about the products/services on our site in which you have expressed interest or have purchased. At your option, you may also provide demographic information (such as gender or age) about yourself, but it is not required.

Links

This website contains links to other sites. Please be aware that we are not responsible for the content or privacy practices of such other sites. We encourage our users to be aware when they leave our site and to read the privacy statements of any other site that collects personally identifiable information.

If you feel that we are not abiding by this privacy policy, you should contact us immediately via telephone at 1-800-661-8687 or via email at info@sebocanada.ca.

For our Dealers:

Orders

We request information from you on our order form. To buy from us, you must provide contact information (like name and shipping address) and financial information (like credit card number, expiration date). This information is used for billing purposes and to fill your orders. If we have trouble processing an order, we’ll use this information to contact you.

Déclaration de confidentialité

Cet avis de confidentialité divulgue les pratiques de confidentialité de www.sebocanada.ca. Cet avis de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements collectés par ce site Web. Il vous informera de ce qui suit :

Les renseignements personnels identifiables vous concernant qui sont collectés sur le site Web, la façon dont ils sont utilisés et les entités avec lesquelles ils peuvent être partagés.
Les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne l’utilisation de vos données.
Les procédures de sécurité en place pour protéger le mauvais usage de vos renseignements.
La façon dont vous pouvez corriger toute inexactitude dans les renseignements.

Collecte, utilisation et partage des renseignements

Nous sommes les seuls propriétaires des renseignements recueillis sur ce site. Nous n’avons accès qu’aux renseignements que vous nous fournissez volontairement par courriel ou par tout autre moyen de communication directe de votre part. Nous ne vendrons ni ne louerons ces renseignements à personne.

Nous utiliserons vos renseignements pour vous répondre, concernant la raison pour laquelle vous avez communiqué avec nous. Nous ne partagerons pas vos renseignements avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par exemple pour expédier une commande.

À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrions communiquer avec vous par courriel à l’avenir pour vous informer de promotions, de nouveaux produits ou services ou de changements à cette politique de confidentialité.

Votre accès aux renseignements et votre contrôle sur les renseignements

Vous pouvez vous désinscrire de nos futures communications à tout moment. Vous pouvez faire ce qui suit en tout temps en communiquant avec nous par courriel à info@sebocanada.ca ou en composant le 1 800 661-8687 :

Voir les données que nous avons sur vous, le cas échéant.
Modifier/corriger toutes les données que nous avons sur vous.
Nous demander d’effacer toutes les données que nous avons à votre sujet.
Exprimer toute préoccupation que vous pourriez avoir au sujet de l’utilisation que nous faisons de vos données.

Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos renseignements. Lorsque vous soumettez des renseignements sensibles par le site Web, vos renseignements sont protégés en ligne et hors ligne.

Partout où nous recueillons des renseignements de nature délicate (comme les données de carte de crédit), ces renseignements sont cryptés et nous sont transmis de façon sécuritaire. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de cadenas dans la barre d’adresse et en recherchant « https » au début de l’adresse de la page Web.

Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les renseignements sensibles transmis en ligne, nous protégeons également vos renseignements hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de l’information pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux renseignements personnels identifiables. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons les renseignements personnels identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Témoins

Nous utilisons des « témoins » sur ce site. Un témoin est un élément d’information stocké sur le disque dur d’un visiteur du site pour nous aider à améliorer votre accès à notre site et à identifier les visiteurs qui visitent notre site régulièrement. Par exemple, lorsque nous utilisons un témoin pour vous identifier, vous n’avez pas besoin d’entrer plus d’une fois un mot de passe, ce qui vous fait gagner du temps sur notre site. Les témoins peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer l’expérience sur notre site. L’utilisation d’un témoin n’est en aucun cas liée à des renseignements personnels identifiables sur notre site.

Enregistrement

Afin d’enregistrer une garantie de produit en ligne, vous devrez remplir un formulaire d’enregistrement. Lors de l’enregistrement, l’utilisateur est tenu de fournir certains renseignements (comme son nom et son adresse courriel). Ces renseignements sont utilisés pour communiquer avec vous au sujet des produits/services sur notre site pour lesquels vous avez exprimé votre intérêt ou que vous avez achetés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également fournir des renseignements démographiques (comme le sexe ou l’âge) vous concernant, mais ce n’est pas obligatoire.

Liens

Ce site Web contient des liens vers d’autres sites. Veuillez prendre note que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui recueille des renseignements personnels identifiables.

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devez communiquer avec nous immédiatement par téléphone au 1 800 661-8687 ou par courriel à info@sebocanada.ca

Pour nos marchands :

Commandes

Nous vous demandons des renseignements sur notre formulaire de commande. Pour acheter chez nous, vous devez fournir vos coordonnées (nom et adresse de livraison) et des renseignements financiers (numéro de carte de crédit, date d’expiration). Ces renseignements sont utilisés à des fins de facturation et pour exécuter vos commandes. Si nous avons de la difficulté à traiter une commande, nous utiliserons ces renseignements pour communiquer avec vous.